La pandemia de Covid-19 aceleró la adopción de tecnología digital en la industria de la logística, incluyendo la digitalización y el software de última milla que han demostrado ser herramientas eficientes para entregas B2B y B2C, transportistas y cargadores. Felipe Porter, VP of Sales Latam de DispatchTrack, empresa líder en tecnología de última milla, destaca la importancia de estar al día con las tendencias tecnológicas en la era digital para ser competitivos y menciona las tendencias tecnológicas logísticas que tendrán un impacto significativo en la industria en 2023 y más allá.
Automatización de Procesos
La pandemia aceleró la necesidad de automatización, donde las empresas de todas las industrias siguen buscando formas de minimizar las interacciones cara a cara. La automatización en los centros de distribución o almacenes incluye la automatización de procesos hasta la automatización física. Parte de la automatización habitual del almacén puede incluir, por ejemplo, la digitalización de procesos manuales, sistemas de recogida por luz con operadores que utilizan códigos de barras para escanear y luces LED que indican la cantidad de artículos para recoger y su destino, y robots móviles autónomos que trabajan dentro de los almacenes.
Es una certeza que las empresas continuarán automatizando muchos de sus procesos en diferentes niveles según el tamaño de su almacén o centro de distribución, así como el volumen y los tipos de pedidos que cumplen regularmente.
Tecnología Blockchain
La descentralización digital basada en esta tecnología es capaz de mejorar la transparencia para los consumidores, brindándoles la oportunidad de realizar un seguimiento de todo el recorrido de sus pedidos. También hace que las auditorías sean más transparentes y mejora la seguridad al revelar intentos de fraude.
Inteligencia artificial y Machine Learning
No hay duda de que la Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning (ML) han jugado un papel importante en la transformación del sector del transporte y la logística. El gran flujo de datos provenientes de la cadena de suministro ahora se utiliza y analiza comúnmente para detectar tendencias en la cadena de suministro para que las empresas de logística puedan realizar los cambios necesarios en sus organizaciones.
El uso de la IA y ML para identificar cada eslabón dentro de la cadena de suministro continuará. La IA, cuando se utiliza para la toma de decisiones en la cadena de suministro, reduce el error humano; y en la gestión de almacenes facilita mucho el proceso de planificación al acelerar el tiempo de análisis. Del mismo modo, la predicción de la demanda es mucho más fácil
Internet de las Cosas
Internet de las Cosas (IoT) está transformando la logística, la expansión de IoT da como resultado el crecimiento de varias conexiones entre bienes, empaques, centros de transporte y vehículos. Además, ofrece más datos que ayudan a administrar activos de forma remota, predecir riesgos, garantizar el manejo adecuado de la carga y pronosticar la congestión del tráfico.
Transportation Management Systems (TMS)
Los sistemas TMS están ganando popularidad, especialmente entre las empresas de logística, pues se utilizan para gestionar transportistas y optimizar la automatización de rutas, y también es útil para rastrear a los conductores de entrega en tiempo real, reducir los gastos de flete, aumentar la transparencia y mejorar los puntajes generales de satisfacción del cliente.
Todas las industrias están experimentando una transformación digital a un ritmo más rápido de lo esperado. Para el sector logístico, la calidad, la rapidez y la integración son necesarias para mantener satisfechos a todos en la cadena de valor. Las empresas de logística tienen mucho trabajo por delante, ya que sólo pueden seguir siendo competitivas si se mantienen al día con las tendencias tecnológicas incluso a medida que avanzamos en este 2023, concluyó Porter.