WhatsApp es una de las aplicaciones más descargadas y actualmente cuenta con más de 2 mil millones de usuarios en todo el mundo.
Ciudad de México, agosto 2022 – Empresas de todas las verticales como bancos, industria automotriz, salud y comercio electrónico, entre otras, están utilizando aplicaciones de mensajería como su canal principal para la comunicación…
Ciudad de México, agosto 2022 - Sinch, líder mundial en comunicaciones en la nube para la captación de clientes a través del móvil, invitó a Banco Original, el primer banco totalmente digital, a participar en esta plática para contar cómo su uso de SMS conversacionales ha aumentado la captación de clientes. El Sinch Talks de…
Ciudad de México, junio de 2022 — Un nuevo reporte encuentra que las marcas están dejando a los clientes frustrados por no responder. 53% de los consumidores recuerda un momento frustrante en el que descubrió que no podía contestar a un mensaje enviado por una empresa. Más de la mitad de los consumidores que expresan…
Ciudad de México, Mayo 2022. – Sinch AB (publ), un líder global en comunicaciones en la nube para el engagement con el cliente móvil anunció sus resultados anuales de 2021 en los que destacó una utilidad bruta 3,933 millones de Coronas suecas (US$ 399 millones), lo que representó un crecimiento de más del 80% de…
Ciudad de México, abril 2022.- Proteger la privacidad y la seguridad de los clientes es primordial, y hoy en día existen herramientas que ayudan a mejorar la seguridad, por ejemplo, cuando un banco llama a un cliente, el teléfono debería mostrar una "etiqueta" digital que verifique la identidad del banco, de esta manera el número…
México -abril de 2022 - Sinch AB (publ), un líder global en comunicaciones en la nube para el engagement con el cliente móvil, anunció que fue reconocida en el 2022 Gartner® Magic Quadrant™ para Enterprise Conversational AI Platforms.
"A través de la mensajería CPaaS, Sinch hace posible que las empresas lleguen a las personas en cualquier…