Fraude y rutas pirata amenazan a consumidores y marcas

Ciudad de México, abril de 2023 – Las llamadas Rutas Pirata o SIM Farms se han convertido en una preocupación importante para las empresas y los consumidores en los últimos años. Se trata de una forma a través de la cual algunos proveedores de mensajería de SMS buscan reducir los costos de envío de SMS…

21/04/20230Comments ByDiscoRudo

General Hardware Software

Las personas prefieren renunciar a todo menos su cel

En el 50 aniversario de la primera llamada de teléfono móvil, Sinch encarga un nuevo estudio Ciudad de México – abril de 2023 – Cincuenta años después de que se realizara la primera llamada de teléfono móvil el 3 de abril de 1973, Sinch, la compañía global, líder en comunicaciones móviles a partir de conversaciones significativas…

15/04/20230Comments ByDiscoRudo

General Software

Sinch nombrado Partner Tecnológico de Adobe

Ciudad de México – 23 de marzo de 2023 – Sinch, la compañía que impulsa conversaciones significativas entre empresas y sus clientes a través de Customer Communications Cloud, anuncia hoy que ha sido nombrada Partner Tecnológico de Experiencia Digital del Año de Adobe 2023: Customer Journeys. Los premios de partners de experiencia digital de Adobe…

23/03/20230Comments ByDiscoRudo

General Software

Chatlayer de Sinch incorpora ChatGPT

Las empresas ya pueden experimentar con GPT para crear conversaciones personalizadas Ciudad de México, marzo 2023 - Sinch integra ChatGPT como herramienta dentro de su solución de IA conversacional y le nombra: Chatlayer by Sinch. Esta integración permite a los clientes aprovechar la Inteligencia Artificial en sus bots para ofrecer una experiencia, un servicio y una…

16/03/20230Comments ByDiscoRudo

General

Sinch creció 71% en ventas netas anuales 2022 vs 2021

- La empresa basó su estrategia enfocándose en tres áreas: reducción de costos, mejora de liquidez y crecimiento de manera rentable Ciudad de México, marzo 2023. – Sinch AB (publ), plataforma líder de comunicaciones en la nube, anuncia sus resultados anuales de 2022 en los que destaca una utilidad bruta del 124%, para alcanzar USD$837 millones…

07/03/20230Comments ByDiscoRudo

General Hardware Software

Radiografía del consumidor mexicano actual

Ciudad de México, febrero de 2023 - Los mexicanos son un consumidor más abrumado ya que además de la inflación y la pandemia, el crimen y la ilegalidad siguen siendo la principal preocupación, señala un reporte de los expertos de GfK, el cual da un panorama de las tendencias entre los consumidores para este 2023.…

13/02/20230Comments ByDiscoRudo

General Software

Sinch, el aliado de Salud Digna para crecer más de 200%

A través de WhatsApp la empresa logró canalizar 30% más de llamadas de la capacidad que tenían instalada, así como una reducción en el tiempo de llamadas de 3:00 minutos a sólo 2:15 con una reducción de 45 segundos por llamada. Salud Digna cerró el 2021 con 30 millones de interacciones, lo que representó…

04/02/20230Comments ByDiscoRudo

General

Entidades financieras en México deben competir con nuevas tecnologías

Las nuevas Fintech cuentan con mejores actualizaciones en su digitalización, lo cual deja en desventaja a las instituciones financieras tradicionales Por: Matt Ramerman Head of Sinch for Marketing Ciudad de México, enero 2023 - El avance tecnológico ha provocado una férrea competencia en México entre los bancos tradicionales y la aparición de cientos de empresas que ofrecen…

19/01/20230Comments ByDiscoRudo

General Software

Estrategias de marketing innovadoras para empresas en México en 2023

Escrito por: Jaime Palacios, Director de Customer Support para Sinch Latam Ciudad de México, 11 de enero de 2023 - Para las empresas, 2023 representa un año con un sin fin de retos como la inflación y el aumento de tasas de interés, entre otros. Este desafío es de mayor exigencia para las pequeñas y medianas…

11/01/20230Comments ByDiscoRudo

Software

Compradores mexicanos vía móvil esperan respuestas más veloces

Ciudad de México, diciembre 2022 – Un 76% de usuarios mexicanos han utilizado al menos una vez una red social para enviar mensaje a su marca favorita y el 56% dijo que el tiempo de espera en recibir una respuesta hace que sea menos probable que compre a esa empresa.. Los hábitos de uso y…

14/12/20220Comments ByDiscoRudo