Diferentes canales de comunicación para distintas necesidades y exigencias del nuevo consumidor mexicano
Ciudad de México, septiembre de 2023 - En el vertiginoso mundo de la comunicación entre empresas y consumidores finales, la elección de la plataforma de mensajería conversacional adecuada para comunicarse con ellos desempeña un papel crucial en el camino por mejorar la experiencia…
Perspectivas sobre fraude y ciberseguridad
Por: Robert Gerstmann, Chief Evangelist y cofundador de Sinch
Érase una vez un mundo en el que todos nuestros datos se respetaban y protegían, y en el que no teníamos que preocuparnos por estafas, suplantación de identidad ni fraudes. Era un mundo lleno de castillos con torreones, unicornios y paisajes de colores.…
Ambas compañías globales se unieron para presentar en conjunto la solución tecnológica que brindan en beneficio de sus clientes.
Ciudad de México, agosto 2023 – Con la premisa de explorar todo el potencial para el desarrollo de las estrategias conversacionales, Sinch y Google se reunieron grandes marcas de diversas industrias en las oficinas corporativas de Google…
Empresas líderes del mercado mexicano comparten sus estrategias para mejorar CRM y estrategia omnicanal
Sinch participó en el importante evento Retail Forum que reunió a especialistas de diversas industrias.
Ciudad de México, agosto 2023 – La clave para la aceleración digital dentro de las empresas es potenciar el CRM (Customer Relationship Management o Gestión de…
Ciudad de México, Junio 2023 - Entre las principales industrias que enfrentan la digitalización y probablemente una de las que cuentan con mayores recursos, es la industria financiera que incluye bancos, aseguradoras y Fintech, estas últimas están llevando la delantera respecto a los bancos debido a una mayor y mejor utilización de la tecnología.
Sin duda…
Ciudad de México – junio de 2023 – Para cumplir con el creciente nivel de experiencias excepcionales para los clientes, Sinch, que impulsa conversaciones significativas entre empresas y sus clientes a través de su Customer Communications Cloud, ha lanzado Smart Conversations, una poderosa capacidad de IA integrada en la API de conversación de Sinch. Este…
Ciudad de México, junio 2023 - Como parte de la tercera edición del SAP CX Leader Meetup, Sinch participó en el foro de negocio que reunió a directivos de diferentes empresas de industrias del retail, financiero, tecnología, entre otras, para ser testigos de la revolución en la experiencia del cliente a través de soluciones empresariales.
“Estamos…
Este 5 de junio Sinch se compromete a ofrecer soluciones tecnológicas a las empresas en beneficio del Medio Ambiente.
Ciudad de México – 5 de junio de 2023 – Las empresas que usan menos papel cada día son una tendencia, sobre todo en este tiempo en que la responsabilidad social se ha vuelto algo imprescindible. Convertirse…
Ciudad de México, mayo de 2023 – Sinch, que impulsa conversaciones significativas entre empresas y sus clientes a través de su Customer Communications Cloud, anunció hoy su colaboración estratégica con Salesforce. Sinch es un proveedor estratégico para la entrega global de SMS de Salesforce y proporciona soluciones de mensajería de nivel empresarial que respaldan a…
Ciudad de México, abril de 2023 – Sinch, que potencia las conversaciones significativas entre las empresas y sus clientes a través de su Nube de Comunicaciones con el Cliente, ha anunciado hoy el nombramiento de Laurinda Pang como nueva CEO. Nombrada por el Consejo de Administración, sustituye a Johan Hedberg, que actualmente ocupa el cargo…